Mentions légales

Dernière mise à jour : 29/04/2026

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Propriétaire du site

Le site web Roxi+ (ci-après, « le Site ») est la propriété de :

  • Raison sociale : Solbizz Canarias S.L.
  • Nom commercial : Roxi+
  • CIF : B76607415
  • Siège social : Calle Felix Casanova Ayala 44, 38678 Armeñime, Santa Cruz de Tenerife, España

Solbizz Canarias S.L. opère sous la marque commerciale Roxi+ en tant que revendeur agréé de services de télécommunications (téléphonie mobile, internet par fibre et haut débit, télévision et installation à domicile) fournis sur le réseau de gros de Xfera Móviles, S.A.U. (Groupe MasOrange).

Coordonnées

Pour toute communication avec Solbizz Canarias S.L. (Roxi+), y compris pour les questions juridiques ou relatives à la protection des données, vous pouvez utiliser les canaux suivants :

Objet

Le Site a pour finalité de :

  • Informer sur les services de télécommunications commercialisés par Roxi+ — téléphonie mobile, internet par fibre et haut débit, télévision et installation à domicile — avec une couverture à Tenerife.
  • Permettre la souscription en ligne desdits services.
  • Offrir un accès à l'espace client « Mi Roxi+ » pour la gestion des contrats, de la consommation, des factures et de l'assistance.
  • Publier les informations légales, les conditions de service et les canaux du service client.

L'utilisation du Site implique l'acceptation expresse des conditions énoncées dans les présentes Mentions légales et dans les Conditions d'utilisation, ainsi que de la Politique de confidentialité et de la Politique relative aux cookies.

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Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par la législation espagnole.

Pour la résolution de tout litige découlant de l'utilisation du Site ou des relations contractuelles avec Roxi+, les parties se soumettent, avec renonciation expresse à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre, aux cours et tribunaux de Santa Cruz de Tenerife.

Si l'Utilisateur a la qualité légale de consommateur, il pourra également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.