Juridische kennisgeving

Eigenaar van de website

De website Roxi+ (hierna "de Website" genoemd) is eigendom van:

• Bedrijfsnaam: Solbizz Canarias S.L.
• Handelsnaam: Roxi+
• CIF: B76607415
• Maatschappelijke zetel: Calle Felix Casanova Ayala 44, 38678 Armeñime, Tenerife, Spanje

Solbizz Canarias S.L. is actief onder de handelsmerknaam Roxi+ als geautoriseerde wederverkoper van telecommunicatiediensten (mobiele telefonie, glasvezel- en breedbandinternet, televisie en thuisinstallatie) die worden geleverd via het wholesalenetwerk van Xfera Móviles, S.A.U. (Grupo MasOrange).

Contactgegevens

Voor alle communicatie met Solbizz Canarias S.L. (Roxi+), met inbegrip van juridische kwesties of kwesties in verband met gegevensbescherming, kunt u de volgende kanalen gebruiken:

• Klantenservice: [email protected]
• Juridische zaken en gegevensbescherming: [email protected]
• Telefoon en WhatsApp: +34 667 855 137
• Postadres: Calle Felix Casanova Ayala 44, 38678 Armeñime, Tenerife, Spanje

Doel

De Website heeft als doel:

• Informeren over de telecommunicatiediensten die Roxi+ op de markt brengt — mobiele telefonie, glasvezel- en breedbandinternet, televisie en thuisinstallatie — met dekking op Tenerife.
• Het online afsluiten van deze diensten mogelijk maken.
• Toegang bieden tot de klantomgeving "Mi Roxi+" voor het beheer van contracten, verbruik, facturen en ondersteuning.
• Juridische informatie, servicevoorwaarden en klantenservicekanalen publiceren.

Het gebruik van de Website impliceert de uitdrukkelijke aanvaarding van de voorwaarden opgenomen in deze Juridische kennisgeving en in de Gebruiksvoorwaarden, evenals van het Privacybeleid en het Cookiebeleid.

Gebruiksvoorwaarden

Toegang tot en gebruik van de Website leidt tot de hoedanigheid van Gebruiker. De Gebruiker verplicht zich tot het volgende:

• Een rechtmatig gebruik maken van de Website, in overeenstemming met de geldende wetgeving, de goede zeden, de openbare orde en deze voorwaarden.
• De Website niet gebruiken voor frauduleuze doeleinden, noch handelingen verrichten die de technische infrastructuur van de Website of van derden kunnen beschadigen of overbelasten.
• Geen geautomatiseerde middelen (bots, scrapers, crawlers) gebruiken om informatie van de Website te extraheren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Roxi+.
• De inhoud van de Website niet reproduceren, kopiëren, distribueren, wijzigen of commercieel exploiteren zonder toestemming.

Roxi+ kan te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot de Website weigeren of intrekken voor Gebruikers die deze voorwaarden niet naleven.

De Website kan links naar websites van derden bevatten. Roxi+ heeft geen controle over en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van deze externe websites.

Intellectuele eigendom

Alle inhoud van de Website — met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het merk Roxi+, het logo, teksten, afbeeldingen, iconen, broncode, grafisch ontwerp en navigatiestructuur — is eigendom van Solbizz Canarias S.L. of wordt gebruikt onder licentie, en is beschermd door de Spaanse en Europese wetgeving inzake intellectuele en industriële eigendom.

De reproductie, distributie, openbare mededeling, transformatie of enige andere vorm van exploitatie, geheel of gedeeltelijk, van de inhoud van de Website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Solbizz Canarias S.L. is uitdrukkelijk verboden.

Merken, handelsnamen en onderscheidingstekens van derden die op de Website kunnen verschijnen (bijvoorbeeld MasOrange, Xfera Móviles of fabrikanten van apparatuur) zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren. Hun vermelding impliceert geen relatie van sponsoring of goedkeuring, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Deze voorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht.

Voor de beslechting van enig geschil voortvloeiend uit het gebruik van de Website of uit de contractuele relaties met Roxi+, onderwerpen de partijen zich, met uitdrukkelijke afstand van elk ander forum waarop zij zich zouden kunnen beroepen, aan de rechtbanken van Santa Cruz de Tenerife.

Indien de Gebruiker de wettelijke status van consument heeft, kan deze zich tevens wenden tot het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr.