We leven in een moeilijke tijd en we willen ons steentje bijdragen in deze situatie. We werken eraan om ervoor te zorgen dat u te allen tijde verbonden blijft. Daarnaast hebben we een reeks specifieke sanitaire maatregelen getroffen, zodat onze installateurs met een maximale veiligheid werken en uw gemoedsrust garanderen. Hier leggen we ze aan je uit.
Altijd op afstand
De installateur krijgt de instructie om tijdens het hele proces altijd meer dan anderhalve meter verwijderd te blijven van cliënt, elk soort fysiek en vocaal contact wordt beperkt of vermeden.
Wees niet boos als het afstandelijk lijkt: het is in het belang van iedereen.
Altijd met handschoenen
De installateur komt bij elk huis met nieuwe handschoenen. Hij beperkt elk contactoppervlak en gooit deze aan het einde van het proces weg van zodra hij de woning heeft verlaten.
Altijd met mondmasker
Zoals met de handschoenen gebruikt de installateur steeds een nieuwe mondmasker en gooit deze aan het einde van de installatie weg van zodra hij de woning verlaat.
Propere handen
Voor en na elke installatie zal de installateur zijn handen wassen met hydroalcoholische gel die hij steeds bij zich draagt (min. 60% alcohol)
WAT TE DOEN ALS IK SYMPTOMEN HEB?
Als u een afspraak hebt om de installatie uit te voeren en er is iemand in huis met symptomen van Covid-19, is het belangrijk dat u ons dit vooraf meldt (822 250 054). Voor uw veiligheid en die van de installateur zullen we de afspraak moeten uitstellen. Wij nemen terug contact op na de 15 dagen, zoals beschreven in de gids van het Ministerie van Volksgezondheid.